标题：屋内“突发大水”，小家电“泡汤”？
青岛西海岸新区的张先生向我们反映，9月9号上午，他正忙着摆弄物品。突然，一旁的消火栓就大量的跑水，造成店里售卖的电器损失不小。这好端端的怎么突然就发水了呢？
张先生：“9月9号，上午九点三五分左右，然后我正在那边整理上边的货架，然后突然发现这边有水声，哗哗的，从这些位置，当时门是锁着的，当时从这边还有一圈就往外淌水。”
青岛西海岸新区的张先生告诉帮办，当时他看到消火栓内大量往出跑水，于是赶紧上前准备关掉阀门。然而令他没想到是，他怎么也拉不开消火栓的门栓，只能眼睁睁的看着水往下流。
张先生嫂子：“回来之后我就发现这个上面，整体开始像瀑布一样往下漏水了，就那么快的速度，然后我又跑出去了，我说这消防栓，消防栓，然后我和物业经理，他拿着钥匙打开的，然后把阀门关闭。”了
张先生的嫂子说，从漏水到关上阀门，不足10分钟的时间，水就漫过了脚踝。如今，看到被水泡过的地板和小家电，一家人都很心疼。
张先生：“你像这个吸尘器，这个箱子泡成这样，就是说现在有顾客到店里来买这个东西，顾客现在干脆就不要，因为他说你这个东西都让水泡了，一是箱子不行，二是担心箱子里面也会受影响。”
张先生：“当时电池也是在货架下面放着，现在盒已经泡成这样了，每个电池都泡过，包括现在这个里面还有水珠呢。”
上百件产品泡水，谁来负责？
张先生经营着一家厨具百货批发店，平时以售卖日用百货、小家电为生。因为这次意外的发生，导致张先生店铺内的不少产品销售受到了影响。
张先生:“这样大概100多件，损失1、2万吧。”
那么，为什么消防栓突然冒出水来？为了弄个明白，帮办和张先生一起来到了物业公司。
物业项目部主任田先生：“事后我们才了解，地产试压，地产试压这不造成跑水了。”
张先生：“试压的时候，我们一点通知都没接到，物业也没通知我们，说要试压检查一下消防设施啥的，他们也没有来检查，就是让我们自己来检查的话，我们没有这个消防栓的钥匙。”
张先生说，得知跑水原因后，他很是生气，因为他压根就不知道试水的消息。另外，他认为消火栓的钥匙只有物业才有，所以应当属于物业的管理范畴。
房东：“这个东西消防栓，我们不知道它是能开开的，我也没有钥匙。”
物业项目部主任田先生：“应该遵循什么原则呢，谁使用，谁维护，谁管理的原则。”
消火栓出水，是因阀门被打开？
小区试水，为何没人提前通知？试水之前，相关工作人员是否应该对管道阀门进行检查？因为消防栓出水给张先生店里造成的损失，又应该由谁来负责呢？我们这接着往下看。
物业项目部主任田先生：“事后我检查了一遍，其他都是关的，只有他家是开的，我也不知道为啥开的。”
物业的工作人员告诉帮办，事情发生后，他第一时间对周边网点进行检查，结果发现只有张先生店铺二楼的消火栓阀门是开着的。对于为何阀门是开着的，他觉得应该去问开发商。
物业项目部主任田先生：“这个地产试压符不符合流程，我就不得而知。”
帮办：“他们通知你们了嘛？”
物业项目部主任田先生：“没通知，不知道么。”
小区进行试水为何不提前通知业主？更让张先生纳闷的是，消防栓出水后的第二天，试水的开发商才发出了通知。对此，物业方面也予以了证实。
张先生：“但是9月10号的时候，开发商那边下了一条文件，就是说要对鑫海锦园小区，所有的消防管道进行试压，我们9号漏的水，开发商10号把这个文件下到物业了。”
物业项目部主任田先生：“这是它10号试压，又后面整的一张。”
调查：谁开启了消防栓阀门？
小区进行试水，开发商既没有及时通知住户，也没有对消火栓阀门进行检查。对此，他们是什么样的态度呢？下午三点，帮办和物业及张先生一起来到了开发商办公地点，然而办公室大门紧锁。随后，张先生电话联系到开发商。
开发商：“我们就帮着你协调找找人么，看看谁放的水，帮你看看原来的阀是开着的，关着的，干活的人叫过来。”
工作人员表示，水并不是他们放的，而是施工方进行的试水。因此，他们可以负责协调。随后，张先生联系到了施工方的工作人员。
施工方：“开水不开水俺已经交了房了，不该开水开水的事了。”
帮办：“你们是不是应该先检查一遍，先通知一下用户。”
施工方：“俺已经交了房了，俺还给他检查什么东西。”
施工方的工作人员称，他们只是负责试水，其余事情并不该他们管。那么，开发商有没有通知住户的责任呢？阀门的开启又应该谁来检查呢？到底谁来为张先生的损失负责呢？帮办也咨询了律师。
北京盈科律师青岛事务所律师孟庆科：“针对租户因消防（火）栓跑水所造成的损失，租户可向房地产开发商和物业来主张权利，至于是开发商的原因，还是物业的原因，可以向相关部门进行鉴定，来确定他们的责任。”
物业说是开发商的责任，开发商又说是施工方的责任，施工方又说不该他们的责任。但一个事实就是张先生的损失产生了，甭管怎么样，人家是无辜的。我们也希望大家尽快出面解决这件事，我们也会继续关注。
