青岛：花70多万 买回“问题”宝马？

标题：愁人！豪掷70万，买回问题车？

买豪车，很多人的梦想，开出去倍有面。但对于青岛的王先生来说，这个豪车梦，并不是那么美好。到底怎么回事呢？我们往下看。

王先生：“空调的出风口吹出白色粉末，开始我都没注意，以为是空气脏，有灰尘啊。”

青岛的王先生今年一月份，花70多万购买了一辆宝马X5汽车。车开出去觉得挺有面儿，然而好景不长，宝马车行驶了四千公里的时候，王先生突然发现车内漂着一些白色粉末。这是怎么回事呢？

王先生：“后来也是朋友发现，你也不吸烟，你车里怎么这么多白色粉末。”

从空调出风口吹出白色粉末的事，王先生挺纳闷，网络上查看了一下，还别说，遇到此类问题的并不只有他一个人。于是，王先生联系了类似情况的车主。

王先生：“我们有个群，好几个人，吹出来的是氧化铝。”

觉得事情不对劲，王先生决定把车送去青岛中达燕京4S店进行检修。很快，问题的原因就找到了。

验证！空调喷出白色粉末

王先生：“还有来4S店多次检测，结果发现空调蒸发箱存在质量缺陷。”

4S店工作人员告诉王先生，空调蒸发箱是汽车空调的制冷设备，如果要修理，需要把蒸发箱换掉。对于这样的解决办法，王先生认为，他的车是原装车进口，才开了几个月就拆成这样，车辆价值肯定会受损，因此他无法接受。事情果真如此吗？随后，帮办与王先生一同来到了位于青岛黑龙江中路的这家4S店了解情况。

4S店工作人员：“承认有白色粉末。”

4S店：宝马车更换转换器

刚买的新车，要拆开更换零件，搁谁这心里都不舒服。不过该修理，还得修理。但是这样的拆修是否会对车辆产生影响呢?事情最终又该如何处理？

4S店：“可能是转换器损坏，吹风的时候吧，里面的一些粉尘。”

青岛中达燕京4S店的工作人员表示，转换器是蒸发箱内部的一个零件，只要换了转换器就能解决空调喷出白色粉末的问题。至于拆装蒸发箱是否会影响车辆价值的问题，工作人员也给出了回应。

4S店：“我们维修的话全部按照宝马的技术流程去操作，以及汽车的三包法标准的流程去做的，他不是说对车发生事故造成影响，正常维修不会对车残值造成影响。”

工作人员说，王先生宝马车的问题他是头一次遇到，维修并不复杂。对此，王先生持反对意见，他同时也担心，车内飘出白色粉末的现象存在数月了，会对自己的身体健康产生影响。

王先生：“我说这个氧化铝对人体会有影响，4S店对此只字不提。”

4S店：“如果怀疑身体的确是与白色粉末有关，可以去医院去检测，如果有权威的报告，我们该赔偿赔偿。”

宝马车出故障，事情如何解决？

经过多次协商，青岛中达燕京4S店的工作人员给出了他们的处理意见：正常维修好宝马车问题。如果王先生对于4S店给出的诊断结果存疑，可以去第三方检测机构检验。至于因为宝马车吹出的粉末威胁到身体健康的说法，他们无法认同，建议车主王先生给出权威说法或者通过法律程序来解决。

王先生：“现在我对他只更换蒸发箱，没有赔偿，接受不了的。”

本想买个豪车，没想到却出现了这样的问题，搁谁这心里也不是个滋味。希望王先生，能尽快解决问题，还自己一个舒心的豪车梦。