愁!交水电费遭遇“捆绑收费”?
水和电,是人们日常生活中的必需品,谁都离不开。滨州博兴一个小区的居民给我们打来电话,说他们小区的水和电,用起来遇到了麻烦。到底是怎么回事,我们一起来看看。
滨州博兴市民刘先生:“我二十二号,去交水电费的时候,财务上,两个女的说,你交不上这六百块钱的维修费,就充不上水电费。”
居民们所说的这六百元钱究竟是什么费用?为什么要和水电费捆绑收取呢?有小区居民为了充值水电费,无奈之下缴纳了这六百元钱,并拿回了一张收款凭证。
滨州博兴市民:“因为家里水电费,都没有了,家里有老人,有孩子,生活不方便,不交六百块钱,盐务局不给充水费电费,没办法,只好交上了,充上之后,感觉心里很气愤,很生气。”
事情是否真的像这几位业主所说的这样呢?为了进一步了清楚,帮办和小区业主一起,见到了收取水电费的工作人员。
小区业主:“不交六百块钱,就不给我们充水费。”
滨州博兴县盐业公司工作人员:“嗯。”
小区业主:“是这么个意思是吧?”
滨州博兴县盐业公司工作人员:“嗯,就这么个意思。”
小区业主:“但是这六百块钱,是什么费呢,具体啥费用?”
滨州博兴县盐业公司工作人员:“俺只知道是管道底下维修,就是这样说,你去找领导问问去吧。”
在滨州博兴盐业公司二楼,帮办和小区业主找到了一位姓胡的负责人。
小区业主:“为什么不能给我们收水费?”
滨州博兴县盐业公司负责人胡先生:“你听我说,今天这个问题,到今天这个程度,已经不是一天,两天的事了,时间已经很长了,就是就事论事,因为今天你没水使了,没电使了,你才来找这个钱,这个水的事,我十二月份,已经发你们业主群了,你们不在乎。”
欠一万多元水费,“管道跑漏”造成的?
原来,在2018年12月25号,滨州博兴盐业公司的工作人员在业主群发布了一条消息,表示因为主管线漏水,欠水费一万三千多元。要求收取施工费600元。但对于主管线漏水导致拖欠水费的说法,小区居民不认可。
滨州博兴市民:“我们每户,不欠自来水公司水费,欠自来水公司水费,是因为办公楼没有水表,没安水表。”
对于盐业公司用水没有水表的事,盐业公司的负责人胡先生又是什么态度呢?
小区业主:“你楼上按上水表。”
滨州博兴县盐业公司负责人胡先生:“俺按上水表。”
滨州博兴县盐业公司负责人胡先生:“修水管,和水费没关系。”
就在小区住户和盐业公司负责人胡先生沟通的时候,胡先生被人叫出了办公室。过了一会儿,胡先生再次回到了办公室。
滨州博兴县盐业公司负责人胡先生:“你的意思是不改,你的意思是不改,对吧?”
小区业主:“没坏咋改。”
滨州博兴县盐业公司负责人胡先生:“这么着,你不愿意改,咱就不改,如果再跑水,继续再亏空,咱咋处理?”
小区业主:“你安上水表,再有亏空,咱就平摊,二十多户加盐业公司,咱平摊。”
滨州博兴县盐业公司负责人胡先生:“那行。”
经过沟通,小区居民和滨州博兴盐业公司的负责人胡先生达成了一致意见。
小区业主:“这样的情况下,我们就可以去交水费了吧?”
滨州博兴县盐业公司负责人胡先生:“可以去交,你交吧。”
滨州博兴县盐业公司负责人胡先生:“这个钱(六百元),如果实在不想改,我就退给你。”
几天后,帮办再次与小区居民进行了沟通,目前小区居民表示,他们已经可以在不缴纳六百元钱维修费的前提下充值水电费了。但是,已经缴纳了六百元钱的住户,仍然没有能够拿到退款。
滨州博兴这个小区居民的水电问题到底能否彻底解决?六百元钱维修费能不能像盐业公司这位负责人答复的这样,给退钱。今天,我们帮办再次来到了滨州博兴盐业公司。我们接着看。